市場現狀：AI 補習中心如雨後春筍，但錢從邊度嚟？

過去一年，香港嘅補習市場出現咗一個奇特現象：傳統補習社執笠嘅新聞間唔中就有，但打正旗號用「AI 教學」嘅中心就愈開愈多。由銅鑼灣到旺角，由荃灣到沙田，商場樓上鋪不斷有全新裝修嘅 AI 補習中心開幕，門口大大隻字寫住「AI 個人化學習」、「大數據分析弱點」、「24/7 無限操練」。

家長嘅反應都好兩極。一方面，見到個價錢牌——月費 HK$12,000 至 HK$18,000——比起傳統名師補習社有過之而無不及；另一方面，又真係有唔少家長願意科水，因為個 pitch 聽落好吸引：「AI 唔會鬧你小朋友，唔會歧視佢，淨係會針對佢嘅弱點無限操練。」

但問題係：呢啲 AI 補習中心嘅成本結構究竟係點？家長每個月交嘅 HK$15,000，究竟有幾多用咗喺小朋友身上？定係大部分都變咗中心老闆嘅利潤？

筆者今次訪問咗三位喺唔同 AI 補習中心做過嘅前員工（包括一位前營運總監），以及兩位仍然喺度讀緊嘅家長，嘗試拆解呢盤生意嘅真實面貌。

具體拆解：一間 AI 補習中心嘅真實收入同支出

收入端：一間中心月收幾多？

先講收入。以一間位於九龍區商場樓上鋪嘅中型 AI 補習中心為例，面積大約 1,500 呎，有 6 間獨立溫習房加一個開放式自習區。據前營運總監阿豪（化名）透露，呢類中心通常收 80 至 120 個學生，每人月費由 HK$8,800（基礎計劃）到 HK$18,800（旗艦計劃）不等。

「計埋平均數，大約每人 HK$12,000 左右。你當佢收到 100 個學生，一個月收入就係 HK$120 萬。」阿豪話。「聽落好和味，但其實支出先係重點。」

支出端：錢去咗邊？

1. 租金（約 25-30%）

呢個係最大嘅固定成本。1,500 呎嘅商場樓上鋪，視乎位置，月租大約 HK$250,000 至 HK$350,000。佔收入大約 25-30%。

「好多家長以為 AI 補習中心唔使請咁多人，租金應該係最大開支。其實啱一半。」阿豪解釋。

2. 人工（約 30-35%）

呢度就係最多誤解嘅地方。家長以為 AI 補習中心「冇老師」，但實際上司職員數量唔少：

  • 1 個中心主任（月薪 HK$45,000-60,000）
  • 2 個「學習顧問」（月薪 HK$28,000-35,000，主要負責解答學生問題同監察進度）
  • 2-3 個「助教」（月薪 HK$18,000-22,000，負責行政同睇住學生做練習）
  • 1 個前台兼行政（月薪 HK$16,000-18,000）

「一個月人工支出大約 HK$350,000 至 HK$400,000，視乎有冇請兼職。」阿豪話。「好多中心仲會請 part-time 大學生做『AI 監督員』，時薪 HK$80-100，主要係確保學生真係有喺度做嘢，唔係掛住部電腦喺度打機。」

3. AI 平台授權費（約 10-15%）

呢度係最多人忽略嘅成本。大部分 AI 補習中心其實唔係自己開發 AI 系統，而係向第三方公司買授權。

「香港有幾間專做教育 AI 嘅供應商，例如某某教育科技、某某智學平台，一個學生一個月嘅授權費大約 HK$800 至 HK$1,500，視乎買幾多個名額。」阿豪透露。「以 100 個學生計，一個月授權費就係 HK$80,000 至 HK$150,000。」

呢個數字好關鍵：等於每個學生嘅月費入面，有大約 7-12% 係直接俾咗 AI 平台供應商，而唔係中心自己賺。

4. 硬件折舊（約 5-8%）

每間中心都要買平板電腦、電腦、高速 Wi-Fi router、監控鏡頭等。以 60 部平板加 20 部電腦計，初期投資大約 HK$400,000 至 HK$600,000，攤分 3 年折舊，每個月大約 HK$50,000 至 HK$80,000。

5. 市場推廣（約 8-12%）

呢個係浮動成本，但新中心通常要燒好多錢。Facebook 廣告、IG 廣告、搜尋引擎廣告、KOL 合作、免費試堂活動——每個月大約 HK$80,000 至 HK$150,000。

「特別係免費試堂，好多人以為係成本好低嘅嘢，其實一場試堂活動，租場、請人、準備教材、廣告費，閒閒地要 HK$20,000 至 HK$30,000，但最終得 3-5 個學生報名。」阿豪話。「計返每個新學生嘅 acquisition cost，大約係 HK$5,000 至 HK$8,000。」

6. 雜項（約 5%）

包括保險、水電煤、清潔、教材印刷、零食飲品（好多中心會提供小食俾學生）、裝修折舊等。

利潤：到底賺幾多？

計埋以上所有支出，一間月收 HK$120 萬嘅 AI 補習中心，每月淨利潤大約係：

項目金額（HK$）佔收入比例
收入1,200,000100%
租金-300,00025%
人工-380,00032%
AI 授權費-120,00010%
硬件折舊-60,0005%
市場推廣-100,0008%
雜項-60,0005%
淨利潤+180,00015%

「月賺 HK$18 萬，聽落好似唔錯，但你要諗，呢個係未計老闆自己嘅人工。」阿豪話。「如果老闆自己出嚟做，一個月賺 HK$18 萬其實唔算好高——開間傳統補習社，如果收到 100 個學生，利潤隨時仲高。」

中心背後嘅真實故事：AI 係賣點定係呃錢？

個案一：「AI 個人化」其實係預設劇本

家長陳太（化名）個仔讀中四，喺一間連鎖 AI 補習中心上咗半年數學堂，月費 HK$14,800。佢最初係俾「AI 會針對你仔嘅弱點設計練習」呢句宣傳口號吸引。

「頭一個月真係覺得好神奇，個仔話個系統會自動出題俾佢，佢錯邊類型嘅題目，之後就會出多啲類似嘅題目。」陳太話。「但後嚟我發現，其實好多嘢都係預設好嘅。」

陳太嘅發現係：佢個仔做咗兩個月之後，系統出嘅題目類型開始重複，而且所謂嘅「個人化報告」，其實係每兩星期出一份 PDF，內容大同小異，只係改咗分數同日期。

「我問過中心嘅學習顧問，佢話 AI 系統會根據學生嘅表現自動調整難度。但我覺得佢哋根本冇時間逐個學生睇——我仔個顧問同時跟住 40 幾個學生，邊有可能逐個跟？」

個案二：「AI 監督」變咗「AI 鬧鐘」

另一位家長張生（化名）嘅女女喺另一間 AI 補習中心上英文堂，月費 HK$11,800。佢話最諷刺嘅係，個中心強調「AI 監督學習」，但實際操作係：

「個系統每 10 分鐘會彈一個問題出嚟，問學生『你而家係咪專心緊？』，學生要㩒『係』先可以繼續。但係我個女話，其實㩒乜都得，系統唔會真係驗證你係咪喺度。」

張生仲發現一個更嚴重嘅問題：佢個女有一次病咗冇去中心，但系統仍然記錄咗佢「完成」咗當日練習。

「我問中心點解會咁，佢哋話可能係系統 bug。但我懷疑係咪有其他學生用咗我女個 account——因為中心嘅平板電腦係共用嘅，登入密碼就貼喺機背。」

個案三：前員工爆料——「AI 老師」其實係「AI 助教」

阿豪（前營運總監）講咗一個更震撼嘅事實：大部分 AI 補習中心嘅「AI 老師」，其實只係一個題庫系統加一個對話機械人，根本冇能力真正「教」學生。

「啲系統嘅所謂『AI 解題』，其實係預設咗 200-300 條常見題型嘅標準答案。如果學生問嘅問題唔喺資料庫入面，系統就會話『呢條問題比較複雜，建議你問學習顧問』。但學習顧問本身都未必識答——佢哋好多只係大學畢業冇耐，甚至係緊讀緊書嘅大學生。」

阿豪話，佢任職期間，公司仲試過一次「AI 系統故障」，連續三日所有學生都淨係做到同一批題目，但中心完全冇通知家長。

「最後係有家長發現個仔連續三日做嘅練習一模一樣，先揭發到。中心嘅處理方法係：免費送一個月『AI 進階分析』——其實即係叫學習顧問手動寫多幾份報告。」

延伸閱讀

家長應該點揀？

講咗咁多負面嘢，但係咪代表 AI 補習中心完全唔值得報？又唔係。關鍵係家長要明白自己買緊嘅係乜，同埋識得分辨邊啲中心係「真 AI」，邊啲係「掛 AI 賣傳統補習」。

買之前，問自己三個問題

1. 你嘅小朋友係咪真係需要「AI」？

如果小朋友嘅問題係「唔自律、唔肯溫書」，AI 系統嘅「監督功能」可能真係有幫助——至少佢會逼住小朋友坐低做練習。但如果小朋友嘅問題係「唔明個 concept、需要人解釋」，AI 系統嘅幫助就好有限，因為大部分系統嘅解題能力只係停留在「背答案」層面。

2. 你嘅小朋友係咪適合「屏幕學習」？

有啲小朋友睇住個芒係學唔到嘢嘅，佢哋需要真人互動、需要有人即時回應佢嘅表情同語氣。如果你小朋友係呢類型，就算 AI 系統幾先進，對佢嚟講都係嘥錢。

3. 你願唔願意每個月俾 HK$10,000 以上，但只係買到一個「高級題庫」？

呢個係最核心嘅問題。如果你仔細睇吓中心嘅課程內容，會發現大部分時間學生都係對住屏幕做練習，學習顧問只係間中行過嚟睇吓。咁同你自己買一本補充練習俾佢做有咩分別？分別就係：每個月俾多 HK$10,000。

實用建議：點樣測試一間 AI 補習中心係咪「堅嘢」？

如果你真係考慮報 AI 補習中心，以下係幾個實測方法：

測試一：問佢哋用邊個 AI 平台

直接問中心：「你哋用嘅 AI 系統係自己開發定係外購？如果係外購，係邊間公司？」如果佢哋答唔出，或者含糊其辭，就要小心。

測試二：要求睇「AI 分析報告」嘅樣本

正規嘅 AI 系統應該可以輸出詳細嘅學習分析，包括學生邊類題型錯得最多、平均作答時間、知識點掌握程度等。如果中心只係俾你睇一張「分數走勢圖」，咁就唔係真正嘅 AI 分析。

測試三：問「AI 故障」嘅應變方案

直接問：「如果你哋個 AI 系統壞咗，點算？會唔會照收學費？」一間有良心嘅中心應該會話「會安排真人老師頂上」或者「會按比例退款」。如果佢哋話「系統好穩定，好少壞」，咁就要諗吓——佢係咪未經歷過？

測試四：試堂時觀察「AI 互動」嘅深度

試堂嘅時候，叫小朋友故意問一條「課外問題」——例如數學堂問「點解 0 唔可以除 0？」或者英文堂問「點解 ‘i before e’ 有咁多例外？」。如果個 AI 系統只係答「呢條問題超出課程範圍」，就證明佢只係一個高級題庫，唔係真正嘅 AI 教學系統。

最後嘅建議：錢係你嘅，小朋友嘅時間更加係你嘅

AI 補習中心嘅出現，本身唔係壞事。佢的確可以為一啲自律性強、目標明確嘅學生提供大量練習機會，而且價錢比起傳統一對一名師補習（每小時 HK$800-1,500）可能仲抵。

但家長必須認清一件事：「AI」呢兩個字，喺香港補習市場已經變成一個溢價標籤。 同樣嘅內容，加咗「AI」兩個字，月費可以貴 30-50%。而實際上，大部分中心嘅 AI 系統，功能只係等於一個「有自動出題功能嘅網上練習平台」。

如果你嘅小朋友自律、有目標、只需要大量練習，咁報 AI 補習中心冇問題——但你可以考慮吓，買一個香港教育軟件嘅年費會員（HK$3,000-5,000），再加每星期兩小時嘅真人補習（每月約 HK$4,000-6,000），總成本可能仲平過 AI 補習中心，而且效果更好。

記住，最貴嘅唔係錢，係你小朋友嘅時間。每個月 20 個鐘對住一個「AI 題庫」，定係 10 個鐘真人教學加 10 個鐘自己做練習，邊個對學習更有效，相信家長心中有數。